Antara ramai-ramai staf anda, pasti akan ada yang mempunyai kumpulan mereka sendiri. Berpuak-puak orang kata.
Lagi ramai staf lagi banyak puak-puaknya. Ada puak yang ikut negerilah, yang ikut bangsalah, yang ikut status perkahwinanlah.
Bagaimana untuk mengatasinya?
Tidak salah untuk berpuak cuma pesan saya, anda perlu neutral kepada semua puak. Tidak menyebelahi mana-mana puak dan cuba pastikan bahawa setiap puak itu tidak mempunyai pendapat yang sangat berlainan. Layan sahaja semua puak. Pastikan cara layanan seimbang bagi semua puak.
Hendak buat bagaimana, adakalanya masyarakat Malaysia ada yang begitu, kita tidak boleh nafikan. Pastikan fokus staf anda hanya satu iaitu bekerja di bawah anda dengan baik.
Tidak perlu sangat mengikut arus mereka. Andalah yang perlu bijak mengatur mereka supaya tetap di dalam satu arus walaupun mereka berbilang puak. Ianya seperti dahan-dahan pokok, walaupun banyak cabang rantingnya, ia akan bertemu juga di satu dahan.
No comments:
Post a Comment